悉心照料，擦亮“貼心管家”招牌

義舉！物業(yè)寒冬早上幫孩子找到家  

          2月16日清晨，受疫情和降溫影響，東海福滿園小區(qū)內(nèi)顯得格外清冷。秩序員孟凡敏、王洪升在園區(qū)巡邏時，突然發(fā)現(xiàn)一名三四歲模樣的小男孩兒，腳穿單拖鞋、身著單衣，寒風中孩子奔跑的身影瑟瑟發(fā)抖。他們趕忙上前，把孩子抱入懷中。隨后他們帶孩子來到東門崗，秩序部主管蓋沛汝給孩子買了牛奶和面包，大家邊和孩子聊天，邊安撫他的情緒，客服管家桂樂樂和趙婀英則在一旁詢問孩子家長的信息。

          經(jīng)過多方詢問，終于聯(lián)系上了孩子的家人，原來這家業(yè)主早在一個多小時之前，已經(jīng)向物業(yè)尋求過幫助。孩子的母親二胎臨盆在際，一早感覺身體不適，準備去醫(yī)院檢查，又因剛下過雪，車輛無法正常啟動，所以物業(yè)人員第一時間用吹雪機將其車輛整理干凈備用。當時，由于孩子正在熟睡，并未驚動孩子，孩子醒后發(fā)現(xiàn)家里沒有人，出門尋找才發(fā)生了開始的一幕。業(yè)主得知孩子被物業(yè)人員及時發(fā)現(xiàn)并得到了妥善的保護，抑制不住激動的心情，在電話里不停說著“感謝”。

          爺爺奶奶接回孩子后，又買了多種水果來到物業(yè)服務中心表達感謝之情：“要不是咱物業(yè)同志的幫忙，后果真不堪設想，我代表全家謝謝你們了?！?/span>

          福滿園福滿園，福至愛滿溫馨家園。在疫情防控的關鍵時期，長江物業(yè)不僅是陣地的“防控尖兵”，更是業(yè)主們的“貼心管家”，在做好防疫工作的同時，也用更加飽滿的熱情服務業(yè)主。

東海員工楊紹磊：自費購買400個口罩捐獻給物業(yè)人

          2月9日中午，長江物業(yè)香港城與德州壹號院服務中心先后收到一份暖心的禮物--日前正緊缺的口罩，共計400個。

          贈送“禮物”的是集團企業(yè)文化部的同事楊紹磊，當他了解到疫情發(fā)生后，長江物業(yè)人員堅守在抗疫一線，口罩等各類防護物資消耗具大，常常處于緊缺狀態(tài)。便多方打聽，通過朋友渠道自費購買了400個一次性口罩，用來增援物業(yè)防疫工作，并親自驅車將口罩送至兩個項目服務中心。

          他說：“都是東海人，物業(yè)人員是我們集團沖在第一線的戰(zhàn)士，身為集團的一員，我既為他們驕傲，也為他們擔心，理應盡一點綿薄之力?！?/span>

          小小舉動，給堅守崗位的物業(yè)人送的是支持，體現(xiàn)的是“東海人”的“東海情”。

長江物業(yè)為業(yè)主“菜籃子”保駕護航

點贊！業(yè)主足不出戶吃到放心菜    

          為全力做好新冠肺炎防控工作，加強小區(qū)防控管理，保證業(yè)主生活所需，長江物業(yè)推出“蔬菜配送進社區(qū)”便民服務，保障廣大業(yè)主在疫情防控期間，不出小區(qū)即可吃上平價菜、放心菜。

         根據(jù)黨委政府指示，長江物業(yè)服務的小區(qū)全部實行了封閉式管理，考慮到業(yè)主出行不便，為保證業(yè)主們能夠吃上新鮮、高品質的蔬菜，長江物業(yè)商業(yè)服務部經(jīng)過多方篩選，最終選定了規(guī)模大、蔬菜種類豐富、長期穩(wěn)定合作的供應市場。

         為減少面對面接觸，降低交叉感染機率，保障業(yè)主們在選菜、收菜環(huán)節(jié)的安全，在蔬菜運送到各項目之前，工作人員已經(jīng)提前將蔬菜、水果打包、分裝，分為5元、10元兩種規(guī)格，然后用專車集中運送到各小區(qū)指定位置，業(yè)主取菜時按需所取，掃碼支付即可。蔬菜從挑選采買、分揀、包裝到運輸、放置、發(fā)送到業(yè)主手中，全程既安全又方便快捷。

         2月14日上午，幾輛滿載蔬菜、水果的配送車相繼開進了巴黎城、香港城、天玉銘城、現(xiàn)代城、陽光花園及福滿園小區(qū)院內(nèi)，早已等候的物業(yè)工作人員迅速指引車輛停放到指定位置，將各類蔬菜、水果分類擺放整齊。前來選菜的業(yè)主們自覺間隔一米距離排隊購買，現(xiàn)場秩序井然有序。

         前來買菜的業(yè)主林女士高興的說：“這種方式非常好，特殊時期不能出門，減少傳播感染，這是最主要的。這些菜也不貴，一袋才5塊錢，非常感謝物業(yè)的這項舉措?！?/span>

         據(jù)了解，本次采買蔬菜水果多達近二十種，為各小區(qū)配送共計5000多公斤，長江物業(yè)商業(yè)服務部將及時關注各項目消耗情況，及時補充、配送，為業(yè)主的菜籃子保駕護航，把新鮮、優(yōu)質的蔬菜，送到業(yè)主手中。    

攜手同戰(zhàn)“疫”，細微見真情  

暖心！業(yè)主為長江物業(yè)捐贈防護用品      

          連日來，面對新冠肺炎疫情，長江物業(yè)服務有限公司迅速行動，嚴格按照上級主管部門關于疫情防護的一系列要求，沖峰在前。在防控物資大量消耗，日趨緊缺的關鍵時刻，長江物業(yè)服務的各小區(qū)業(yè)主們慷慨解囊，主動為物業(yè)捐贈防護物資，用實際行動支持著戰(zhàn)“疫”一線的物業(yè)人。

          2月9日，德州壹號院與香港城同時收到集團企業(yè)文化部同事楊紹磊的一份暖心禮物，他通過朋友購買到400多個口罩。

          2月10日，陽光花園小區(qū)一位業(yè)主為物業(yè)贈送20瓶消毒液。香港城兩位未留姓名的業(yè)主，為物業(yè)捐贈2瓶消毒泡騰片、2桶消毒液和150個口罩。

          2月11日，巴黎城物業(yè)服務中心收到了由業(yè)委會兩位主任代表全體業(yè)主捐贈的4箱84消毒液?，F(xiàn)代城24號樓3單元102戶的業(yè)主將6包防護手套送到物業(yè)辦公室。陽光花園32號樓4號樓302戶業(yè)主將一面繡有“疫情防控盡職盡責、服務業(yè)主全心全意”的錦旗送到小區(qū)物業(yè)西門崗。

          2月13日，陽光花園15號樓2單元201戶業(yè)主特意給物業(yè)送來兩箱84消毒液。德州壹號院物業(yè)服務中心收到北沿街商鋪熱心租戶贈送的4包口罩和一箱噴霧酒精?，F(xiàn)代城一位不愿透露姓名的業(yè)主為物業(yè)工作人員送來一箱84消毒液，后經(jīng)查詢，是6號樓2單元402戶的業(yè)主。

          2月15日，現(xiàn)代城3號樓3單元的業(yè)主，為風雪中堅守執(zhí)勤崗位的保安人員送來一箱牛奶。

          2月16日下午，香港城12號樓一位業(yè)主將3箱消毒酒精送到物業(yè)服務中心。

         口罩、手套、酒精、消毒液、牛奶、錦旗……各小區(qū)業(yè)主們竭盡所能支持物業(yè)人員的防控工作，一條時間線串起的是業(yè)主和物業(yè)共同守護家園的決心。

          疫情防控以來，許多不留名的業(yè)主將物資放下后就匆匆離去，源源不斷的愛心匯聚到物業(yè)，感人事例無法一一列舉。長江物業(yè)的毅然堅守，用真情換真心，感念所有人的付出，感恩每一次愛心援助，感謝每一句表揚，感激每一次點贊，我們守望相助定能共克時艱。