七年“零差錯(cuò)”是如何煉成的 —專訪開發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)二部經(jīng)理兼香港城項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理張鴻
分類：集團(tuán)要聞
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明星檔案：張鴻，現(xiàn)任東海房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)二部經(jīng)理兼香港城項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。2010年4月20日入職東海建設(shè)集團(tuán)有限公司，目前負(fù)責(zé)香港城、壹號(hào)院項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作。 
古往今來人們常用“千里之堤潰于蟻穴”來比喻小事不慎將釀成大禍。各行各業(yè)中雖不乏有兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的崗位典范，卻鮮有人能從始至終保持警飭嚴(yán)謹(jǐn)、分毫不差。而“零差錯(cuò)”卻只是香港城項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理張鴻上崗七年來對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的最低要求。
七年坐鎮(zhèn)，經(jīng)手賬目分毫不差
和普遍印象中財(cái)務(wù)部主管刻板生硬的形象不同，張鴻有著更甚同齡女性的溫婉與隨和，為人謙和處事利落。大學(xué)期間張鴻便是主修財(cái)會(huì)專業(yè)，從業(yè)多年一直從事財(cái)務(wù)類管理工作。2010年4月20日正式入職東海建設(shè)集團(tuán)有限公司就任財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位，細(xì)數(shù)來，4月18日正是她與東海結(jié)緣的第七周年。 “不允許自己犯錯(cuò)，同時(shí)也不能給別人機(jī)會(huì)犯錯(cuò)?！睆堷櫶寡裕瑥氖仑?cái)務(wù)工作面臨許多集團(tuán)制度的執(zhí)行和規(guī)范流程的制定，涉及到錢款便難免涉及到每個(gè)員工的切身利益。面對(duì)個(gè)別員工的不理解，她始終堅(jiān)持維護(hù)集團(tuán)和股東的利益，她認(rèn)為作為財(cái)務(wù)人員如果不能堅(jiān)持原則，不僅會(huì)對(duì)集團(tuán)利益造成侵害，同時(shí)也會(huì)誤導(dǎo)員工走上歧途。張鴻介紹，在工作中她有兩個(gè)基本原則，一是在報(bào)銷上堅(jiān)持“公對(duì)公”原則，不允許任何一筆報(bào)銷款打入個(gè)人賬戶；二是在確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上保證表格格式規(guī)范化。“一切用數(shù)據(jù)說話，不做過多解釋?！边@是張鴻對(duì)自己亦是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要求。 平時(shí)不管部門工作多繁忙，張鴻始終堅(jiān)持“當(dāng)天的業(yè)務(wù)必須當(dāng)天完成，當(dāng)天的數(shù)據(jù)必須當(dāng)天上報(bào)”這一原則。也是由于這種態(tài)度，入職七年來張鴻真真正正做到不差毫厘。但在她看來，“零差錯(cuò)”才只是財(cái)務(wù)部門應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)。
不畏艱難，不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破
2014年3月，伴隨著香港城開盤，張鴻受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣負(fù)責(zé)香港城的項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作，但實(shí)際上，她同時(shí)還擔(dān)任著天玉銘城及趙辛莊安置小區(qū)共4000余戶的財(cái)務(wù)工作。為了讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)掌握的更加及時(shí)，核算更加規(guī)范和便捷，張鴻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用一個(gè)月的時(shí)間便完成了“用友”NC財(cái)務(wù)軟件的上線工作，為集團(tuán)財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了一次重大的提升。
張鴻笑稱，很多同事不明白不在業(yè)務(wù)一線的財(cái)務(wù)部有什么工作需要加班加點(diǎn)。其實(shí)賬目的核算、統(tǒng)計(jì)工作量之大只有當(dāng)事者才能切身體會(huì)，有時(shí)在核算過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)小差錯(cuò)，為了保證當(dāng)天日?qǐng)?bào)表和賬目的正確統(tǒng)一，財(cái)務(wù)人員查對(duì)一兩個(gè)小時(shí)已是家常便飯。2016年7月香港城交房期間，張鴻一個(gè)月內(nèi)便經(jīng)手了1710號(hào)憑證，憑證裝訂了46本。2017年2月，在趙辛莊安置小區(qū)免契稅工作中，張鴻又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅僅花費(fèi)77天便成功完成了601戶的申報(bào)辦理工作。“單是600多戶居民的各項(xiàng)申報(bào)材料的收集和查漏補(bǔ)缺便已讓我們頭大?！睆堷櫿f大家本以為是項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，完成的那一刻所有人既驚喜又興奮，好似完成了一項(xiàng)心愿如釋重負(fù)。
以身作則，凝聚團(tuán)隊(duì)向心力
張鴻告訴記者，在團(tuán)隊(duì)配合中，向心力很重要，團(tuán)隊(duì)成員之間配合得當(dāng)互為手足，及時(shí)在連續(xù)數(shù)月加班的狀態(tài)下大家也能保持積極的工作態(tài)度毫無怨言。 “張經(jīng)理，對(duì)起來了！” “好，出表！” 張鴻說，這永遠(yuǎn)是他們財(cái)務(wù)部最振奮人心的對(duì)話。而團(tuán)隊(duì)的向心力則需要管理者以身作則的帶動(dòng)和感染，張鴻認(rèn)為，作為管理者首先自己要把業(yè)務(wù)做精，要求員工的自己首先做到才能受人信服。其次要身先士卒，比如只要部門加班她總是最后一個(gè)離開，即便只是日常衛(wèi)生的打掃她也會(huì)帶頭做在前面。 張鴻表示，在未來工作中，她將把部門標(biāo)準(zhǔn)化繼續(xù)推行下去，并且在實(shí)際操作中逐步完善，同時(shí)把嚴(yán)謹(jǐn)無差錯(cuò)的積極工態(tài)度傳遞下去，確保財(cái)務(wù)部員工均能以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己的工作。 